在FBI的办案历史中,很多探员都曾因为长期接触负面信息和暴力犯罪事件,使自身或多或少地出现了一些负面情绪,这些情绪如果不加以调节、任其发展下去,后果是很严重的。所以,FBI也着力于研究如何调节情绪,使人们保持心理健康,这不仅有利于FBI自身的健康发展,也更有利于降低整个社会的犯罪率。
FBI向人们建议,调节情绪的第一方法是运用表情。心理学家认为,所有情绪都有与之相对应的表情动作。而FBI的研究也发现,做出愤怒和快乐的脸部肌肉运动,就能给当事人带来与愤怒、快乐相同的心理体验。也就是说,我们做出的不同表情动作,可以给我们的内心带来不同的情绪体验。因此,当我们烦恼苦闷、悲伤痛苦的时候,对着镜子做出微笑的表情,可以很好地调节我们的内心情绪。
人际调节是情绪调节的第二种方法。FBI研究发现,人与动物之间最大的区别,就是人类有社会属性。所以,当我们情绪不太好的时候可以向周围人求助。当我们与身边的朋友以及家人聚会、聊天的时候,自己可以暂时忘记烦恼,而这些愉快的生活经历也会在我们的记忆中积淀下来。此后,每当我们不开心时,我们可以借助于回忆这些美好时光,让心情调整到积极乐观的一面。